Восстанавливаем работу компьютера после зависания операционной системы

Наверное, любой пользователь компьютера, работающий с операционной системой Windows, время от времени сталкивается с такой проблемой, как зависание компьютера. И не жалко, если это произошло во время просмотра фильма или просто при путешествии по интернету. Значительно хуже, если это происходит при работе с важными документами, любые изменения в которых могут просто пропасть, а значит, прощай результат многочасовой работы. В любом случае приходится как-то устранять ошибку, то есть разбираться – что делать, если компьютер завис.

Компьютер может зависать по-разному. Самым плохим случаем можно считать следующую ситуацию: вы спокойно работаете за ПК, заполняя какие-то документы или проводя вычисления, когда обычный рабочий стол или окно программы исчезает, а на его месте внезапно оказывается экран смерти – синий, испещренный буквами и символами. Причиной этого может быть неправильная работа используемых программ, выход из строя оборудования или просто конфликт драйверов. Увы, в этом случае ничего сделать не получится – восстановить работоспособность компьютера можно лишь путем перезагрузки ПК вручную – сделать это можно нажатием кнопки Reset. Если экран смерти появляется регулярно, то стоит провести переустановку операционной системы, если вы не хотите и дальше испытывать дискомфорт при работе, терять важные документы. В случае, если и переустановка не спасла ситуацию, стоит провести полную диагностику комплектующих компьютера, используя при этом диагностические программы.

Значительно чаще пользователь может столкнуться с такой проблемой – ПК внезапно перестает реагировать на любые действия. Мышка продолжает бегать по экрану, однако никакие окна не открываются, программы не запускаются. Попробуйте вызвать Диспетчер задач (для этого нужно нажать сочетание клавиш Ctrl, Alt и Del). Изучите процессы и попробуйте понять – какой из них мог вызвать зависание. Обычно это та программа, которая имеет статус «Не отвечает» в вкладке «Приложения». Постарайтесь её завершить – в большинстве случаев это позволяет восстановить работоспособность компьютера.

Если ваш компьютер завис, однако опасности потерять какую-то важную информацию нет, попробуйте нажать сочетание Alt+F4. Окно той программы, которая была запущена в момент зависания, будет закрыто. Иногда это позволяет избавиться от сбоя. Для пользователей, регулярно работающих в популярном редакторе Word, стоит войти в настройки и установить ежеминутное автоматическое сохранение. Тогда вы наверняка не потеряете большой объем информации – восстановить её вы сможете за минуту работы.
В некоторых случаях удается вызвать Диспетчер задач, однако больше ничего предпринять не удается. В этом случае имеет смысл попробовать провести перезагрузку рабочего стола. Нужно выбрать вкладку «Процессы» и конкретно процесс explorer.exe. Выделите его и нажмите кнопку «Завершить процесс». Все, что было на рабочем столе (кроме фона) исчезнет. После этого нужно войти в меню Файл и щелкнуть пункт «Новая задача». В небольшом окошке вручную введите explorer.exe, подтвердив команду Enter-ом.
Иногда ПК виснет при загрузке. В таком случае стоит попробовать загружать его в безопасном режиме. Для этого необходимо зажать кнопку F8 во время загрузки, после чего выбрать пункт «Безопасная загрузка». Если компьютер нормально грузится в безопасном режиме, то проблема в сторонней программе или же в каком-то из установленных недавно драйверов. Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно выбрать пункт Выполнить, расположенный в меню Пуск и вбить в окно команду msconfig и нажать клавишу Enter. Откроется новое окно. Здесь выберите вкладку «Службы». Установите галочку в пункте «Не отображать службы Microsoft». Осталось лишь отключить службы, которые ещё остались, устранив галочки, установленные возле них. Перезагрузите компьютер, запустив его в обычном режиме работы. Если он загрузился без зависания, то проблемной является одна из программ. Несколько раз запустив компьютер, вы сможете методом тыка определить ту, которая привела к зависанию.

Иногда возникает ситуация, в которой компьютер не зависает полностью, а лишь тормозит, работает очень и очень медленно. При таких «симптомах» не стоит думать, что делать, если компьютер завис. Просто войдите в Диспетчер задач. Скорее всего процессор загружен на все 100 процентов. Войдя во вкладку «Процессы», вы сможете определить, какой из процессов является причиной такой загрузки – он потребляет больше всего ресурсов. Остановите его. Наверняка после этого компьютер будет стабильно работать. Если вы работаете со слабым компьютером, высока вероятность подвисания из-за антивируса. Стоит установить другую антивирусную программу, потребляющую меньшее количество ресурсов.